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IT運維解決方案

      IT運維是指單位IT部門采用相關的方法、手段、技術、制度、流程和文檔等,對IT如硬件運行環境(軟件環境、網絡環境等)、IT業務系統和IT運維人員進行的綜合管理。企業將IT部門的職能全部或部分外包給專業的第三方IT外包公司管理,集中精力發展企業的核心業務。企業在內部專職IT運維人員不足或沒有的情況下,將企業的IT外包服務流程,包括全部辦公硬件、網絡及外設的維護工作轉交給專業從事IT運維的公司來進行全方位的維護。元豐科技以專業的IT運營團隊,多年的運維經驗為用戶提供運維管理流程,幫助企業在進行IT運維管理工作時,不僅能夠有效的、有序的進行事故管理、問題管理、配置管理、變更管理、發布管理,達到服務支持的目的,也能夠提供服務級別管理、可用性管理、能力管理,達到服務交付的目的。

     

 

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